Privacy Policy
Spin Casino hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u een veilige en betrouwbare speelervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om basisgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor leeftijdsverificatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Daarnaast verzamelen wij transactiegegevens bij stortingen en opnames, spelgedrag en accountactiviteit. Technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype en apparaatinformatie worden automatisch geregistreerd voor beveiligingsdoeleinden en om fraude te voorkomen. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beheren van uw account en identificatie
- Het verwerken van betalingen en transacties
- Het naleven van wettelijke verplichtingen en licentievereisten
- Het beschermen tegen fraude en witwaspraktijken
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het ondersteunen van safe gaming initiatieven
Opslag en beveiliging van gegevens
Spin Casino neemt technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van geavanceerde SSL-encryptietechnologie voor alle datatransmissie en opslag. Onze servers bevinden zich in beveiligde datacenters met strikte toegangscontroles.
Uw gegevens worden opgeslagen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijk verplicht. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountinformatie | Gedurende actieve account plus 7 jaar na sluiting |
| Transactiegegevens | Minimaal 7 jaar conform fiscale wetgeving |
| Spelgeschiedenis | 5 jaar na laatste transactie |
| Marketingcommunicatie | Tot intrekking toestemming |
| Technische logs | 12 maanden |
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Wij bewaren bepaalde gegevens langer indien dit noodzakelijk is voor juridische procedures of het naleven van wettelijke verplichtingen.
Delen van gegevens met derden
Spin Casino deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde partners die ons helpen onze diensten te leveren, zoals betalingsproviders, software leveranciers en verificatiediensten. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Licentiehouders en toezichthouders voor nalevingsdoeleinden
- Wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk verplicht
- Financiële instellingen voor betalingsverwerking en fraudepreventie
- Externe auditors en juridische adviseurs
- Organisaties die safe gaming ondersteunen bij zelfuitsluiting
Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht om vergelijkbare beveiligingsmaatregelen te implementeren en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Uw rechten en controle over uw gegevens
Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft te allen tijde het recht om inzage te krijgen in welke gegevens wij van u hebben opgeslagen. Daarnaast kunt u verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken
Houd er rekening mee dat bepaalde rechten beperkt kunnen zijn vanwege wettelijke verplichtingen die op ons rusten, zoals de bewaarplicht voor financiële gegevens. Voor verzoeken met betrekking tot uw privacy rechten kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via het contactformulier op onze website.
Wij behandelen alle verzoeken binnen 30 dagen. Als u niet tevreden bent met hoe wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.
Cookies en tracking technologieën
Spin Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en de functionaliteit van onze website te waarborgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken verschillende soorten cookies:
| Cookie type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Noodzakelijke cookies | Essentieel voor basisfunctionaliteit | Sessie |
| Functionele cookies | Onthouden voorkeuren en instellingen | 12 maanden |
| Analytische cookies | Analyseren gebruikersgedrag | 24 maanden |
| Beveiligingscookies | Fraudedetectie en accountbeveiliging | 12 maanden |
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Let op dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze diensten kan beperken. Voor safe gaming doeleinden gebruiken wij ook tracking om problematisch spelgedrag te identificeren en tijdig interventies te kunnen aanbieden.
Wij respecteren Do Not Track signalen en andere privacyvoorkeuren waar technisch mogelijk. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons uitgebreide cookiebeleid.
